Esta é para o pessoal que esta vendendo algum app no market.
1) Vários de meus possíveis compradores não estão conseguindo comprar
no market, o Google rejeita o cartão deles.
Eles recebem a mensagem: Authorization failed -> The authorization of
the customer's credit card failed. Google has sent an email
instructing the customer to update their card. If they fail to provide
a valid card within 7 days, this order will be automatically cancelled
by Google.
Vocês também tem tipo este problema ? Será algum problema com o
checkout / wallet do Google ou realmente tem um monte de gente com
cartão cancelado querendo comprar o meu app ?
2) E apps devolvidos dentro dos 15' permitidos ? Vocês tem tido muitas
devoluções ? Tipo percentualmente, alguém pode passar o valor ?
As minhas percentagens são: 29,80 % devolvido (nenhum usuário
comentou o motivo);
10,06 % problemas no
cartão
59,60 % Ok.
3) Qual a diferença entre instalações no total (usuários) e
instalações de rede (dispositivos) ?
Pelo que pude deduzir, usuários: refere-se a quantidade de pessoas
que compraram o aplicativo e dispositivos a quantidade de equipamentos
em que o meu app está instalado, pois uma pessoa (usuário) pode
instalar sua compra em mais de um dispositivo.
Já se o número de usuários for maior que o de dispositivos quer
dizer que a pessoa comprou o app, mas depois desinstalou.. tendo o
direito de instalar novamente em outra ocasião ?
É isto mesmo ?
Agora vem outro problema, os números aqui não batem com os números
da minha 2a pergunta.
Obrigado
Daniel
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