Francisco, o zendesk é realmente muito bom! A dimensão das empresas que utilizam a ferramenta justifica o preço..U$59 no plano indicado como "ideal" (por pessoa, mensal)
Duanniston, vc pagou o preço do livezila? Vale a pena?
Diogo, ja estava dando uma olhada no Trello tb! O kanbanize é bem lento e o pessoal achou complicado em algumas funções.
O pessoal de todo o nivel deve utilizar a ferramenta, por isso gostei do acelerato.com. Ele integra os tickets com as tasks. Precisamos que os outros setores tenham um acompanhamento das tarefas..
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gabrielaugustodm
Gabriel Augusto
| gabrielaugustodm013 9 97940055
Em 10 de janeiro de 2014 20:56, Diogo Henrique <diogjp10@gmail.com> escreveu:
Gostei do https://trello.com/ Gabriel mas porque o http://kanbanize.com/ não agradou ? achei ele legal...
Em 10 de janeiro de 2014 17:49, Duanniston Cardoso Cabral <duanniston@gmail.com> escreveu:Não sei se isso te ajudaria, mas para helpdesk eu utilizei por um tempo o livezila http://www.livezilla.net/home/en/Em 10 de janeiro de 2014 16:55, Francisco Andrade <kinhooo@gmail.com> escreveu:
Não conheço esses, mas muitas empresas usam o zendesk para gestão de chamados e para gestão do sprint conheço o kanbanflow.
Abraços,
Francisco Andrade2014/1/10 Gabriel Augusto <gabrielaugustodm@gmail.com>--Caros,Quais são as ferramentas que vocês usam/indicam para Gestao de Projetos? Testamos o kanbanize.com (free) mas ele não agradou muito.Helpdesk? A equipe de atendimento aqui da empresa ainda gasta muito tempo ao telefone com clientes e a comunicação tanto Cliente - Pos venda como Pos venda - TI não é muito eficiente.Me interessei bastante pelo acelerato.com pois parece que ele reune as duas funções.Abs
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